Практика
Дело № 02-6442/2024

Взыскание штрафа неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя

Требование истца:

Истец обратился в суд с иском ответчику-организации и просил признать заключенный между сторонами договор об оказании платных образовательных услуг расторгнутым, взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, оплаченные по договору, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Обстоятельства дела:

Между сторонами был заключен договор об оказании платных образовательных услуг, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательство предоставить истцу с использованием информационно-коммуникационной сети Интернет доступ к платформе для получения платных образовательных услуг, а истец – уплатить ответчику вознаграждение за предоставленный доступ.

Истцом денежные средства были оплачены в полном объёме, что не оспаривалось стороной ответчика.

Истцом на электронную почту направлено уведомление об отказе от договора и возврате оплаченных по нему денежных средств.

Настаивая на удовлетворении заявленных требований, истец указал на то, что его уведомление оставлено без ответа, денежные средства ответчиком не возвращены.

Законы, которыми руководствовался суд:

Выводы суда:

Посмотрите другие примеры дел